i9 Educação é indicada ao Prêmio Reclame Aqui pelo 2º ano consecutivo
A i9 Educação está, pelo segundo ano seguido, entre as indicadas ao Prêmio Reclame Aqui. A instituição aparece na edição de 2026 depois de já ter participa...
A i9 Educação está, pelo segundo ano seguido, entre as indicadas ao Prêmio Reclame Aqui. A instituição aparece na edição de 2026 depois de já ter participado em 2025, e chega desta vez entre as 3 melhores empresas do país nas categorias Faculdades e Universidades e Educação a Distância.
Para quem está pensando em cursar uma pós-graduação, essa é uma informação prática: mostra como a instituição é avaliada por quem já é aluno, por meio de um dos canais mais rigorosos de avaliação de empresas do Brasil.
O que é o Prêmio Reclame Aqui
O Reclame Aqui é a maior plataforma de avaliação de empresas do Brasil, usada por milhões de consumidores para pesquisar antes de fechar negócio. O prêmio da plataforma reconhece, por categoria, as empresas com melhor desempenho em atendimento e resolução de problemas, com base em critérios como nota dos consumidores, índice de solução e tempo de resposta.
Diferente de uma premiação de marketing, o resultado vem direto da avaliação de quem já teve contato com a empresa. É um indicador de atendimento, não de propaganda.
Da primeira indicação, em 2025, à posição atual
Em 2025, a i9 Educação apareceu pela primeira vez entre as indicadas ao prêmio. Foi um marco: sinalizou que o trabalho de atendimento ao aluno, dentro e fora da plataforma, estava sendo notado.
Em 2026, o resultado avançou. A i9 Educação está entre as 3 melhores empresas do Brasil em duas categorias:
- Faculdades e Universidades
- Educação a Distância
Repetir a indicação, e ainda subir de posição, mostra que o resultado de 2025 não foi um caso isolado. Reflete uma rotina de atendimento mantida ano após ano.
O que está por trás desse resultado
Nenhuma nota melhora sozinha. Por trás dessa posição está um trabalho constante da equipe de Sucesso do Aluno: escutar quem entra em contato, resolver problemas reais (acesso a disciplinas, emissão de certificado, dúvidas sobre TCC) e tratar cada reclamação como uma oportunidade de correção, não como um número a ser fechado.
Isso inclui:
- Acompanhamento próximo das solicitações abertas na plataforma
- Respostas objetivas e sem enrolação, sempre buscando resolver o problema relatado
- Revisão contínua de processos internos a partir do que os alunos reportam
O que isso significa para quem está escolhendo uma pós-graduação
Se você está pesquisando onde estudar, o histórico de atendimento de uma instituição é um dado tão relevante quanto a grade curricular. Uma posição entre as 3 melhores do país, mantida por dois anos seguidos, indica que problemas são resolvidos, não ignorados.
A i9 Educação segue com o mesmo compromisso que trouxe até aqui: manter o aluno no centro do atendimento, da matrícula à colação de grau.
Quer conhecer as pós-graduações da i9 Educação e ver como funciona o suporte ao aluno na prática? [Confira nossos cursos disponíveis